Service
Für Sie da —
auch nach dem Abschluss.
Ein guter Makler zeigt sich im Ernstfall. Ob Schaden, Vertragsänderung oder eine Frage zwischendurch: Bei M&M haben Sie einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert — schnell, persönlich und ohne Warteschleife.
Kapitel 01 — So kümmere ich mich
Drei Wege, wie Sie meinen Service nutzen.
Schaden melden
Im Schadenfall zählt jede Stunde. Melden Sie mir, was passiert ist — ich übernehme die Kommunikation mit dem Versicherer, kümmere mich um die Formalitäten und begleite Sie, bis der Fall geregelt ist.
Vertrag & Daten ändern
Neue Adresse, geänderte Bankverbindung, mehr oder weniger Absicherung? Ich passe Ihre Verträge an, prüfe bestehende Policen auf Lücken und Doppelungen und begleite auf Wunsch Kündigung oder Wechsel.
Termin & Beratung
Ob jährliches Update oder neue Lebenssituation — Heirat, Nachwuchs, Immobilie, Selbstständigkeit: Wir schauen gemeinsam, ob Ihr Schutz noch passt. Persönlich, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
Kapitel 02 — Schadenfall
Einen Schaden melden Sie mir in Minuten.
Halten Sie am besten kurz bereit, worum es geht — dann geht die Meldung schneller. Vieles klärt sich ohnehin im persönlichen Gespräch.
- Um welche Versicherung bzw. Sparte geht es (z. B. Kfz, Haftpflicht, Gewerbe)?
- Wann und wo ist der Schaden entstanden?
- Was genau ist passiert und was ist betroffen?
- Vertrags- oder Versicherungsnummer, falls zur Hand.
- Fotos vom Schaden, wenn vorhanden — helfen bei der Regulierung.
Kapitel 03 — Rund um Ihre Verträge
Kleine Änderung oder großer Check — sagen Sie einfach Bescheid.
Vertragsservice
Adresse oder Bankverbindung geändert, Fahrzeug gewechselt, Familie gewachsen? Ich aktualisiere Ihre Verträge, prüfe Ihren Bestand auf Lücken und unnötige Doppelungen und begleite bei Bedarf einen Wechsel — alles aus einer Hand.
Änderung mitteilenTermin vereinbaren
Für das jährliche Update oder eine neue Lebenssituation nehme ich mir in Ruhe Zeit — persönlich, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort. Auch abends und in Pfaffenhofen und Umgebung.
Termin anfragenEin Anruf genügt.
Sie sprechen immer mit Michael persönlich — nicht mit einer Hotline.